Tmall Global est le canal cross-border leader permettant aux marques étrangères de vendre des produits importés aux consommateurs chinois sans entité locale. Ce guide détaille le processus d’onboarding 2026 étape par étape.
Étape 1 — Éligibilité. Vous devez disposer d’une société étrangère enregistrée, d’une marque (ou licence de marque) et de documents de conformité produit. Les catégories santé, beauté et puériculture ont des règles d’homologation spécifiques.
Étape 2 — Candidature. Soumettez les documents via un partenaire ou prestataire Tmall Global. L’examen prend généralement quelques semaines ; préparez à l’avance les fichiers d’emballage et d’étiquetage en chinois.
Étape 3 — Entrepôt sous douane ou envoi direct. Choisissez un entrepôt sous douane (livraison plus rapide, moins cher en volume) ou l’envoi direct. La plupart des marques démarrent avec le fulfillment sous douane pour la meilleure expérience client.
Étape 4 — Lancement et exploitation. Créez la boutique, localisez les fiches produit, lancez le seeding KOL et les livestreams Douyin. Hongshengze prend en charge l’entrée complète — qualification, douane, fulfillment et live-commerce — pour que vous puissiez vous concentrer sur votre produit.